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Kundenberater Premium Haushaltsgeräte (m/w/d) in Dortmund

08.11.2021
44227 Dortmund



Die Servicezeiten :

Mo-Fr: 08:00-20:00 Uhr
Sa-So. sowie an bundeseinheitlichen Feiertagen: 09:00-20:00 Uhr
An nicht-bundeseinheitlichen Feiertagen: 08:00-20:00 Uhr

Aufgaben:
Du nimmst Bestellungen von Kunden an, erteilst Preisauskünfte, erfasst Angebote und gibst Auskunft zur Liefersituation. Dies vereinzelt auch in Schriftform
Prozessgetreue Dokumentation aller relevanten Informationen Deiner Kundenkontakte
Du hilfst bei der Behebung von Fehlermeldungen und unterstützt bei Lösungsprozessen
Du beauftragst Abholungen und kümmerst Dich um den Versand von Retouren-Labeln
Ansprache von Angeboten und Sonderaktionen gegenüber den Kunden

Dein Profil
Du bringst eine sehr hohe Serviceorientierung mit und kommunizierst freundlich und strukturiert mit Deinen Kunden
Deine Zuverlässigkeit zeichnet Dich aus und du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
Deine mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachniveau und akzentfrei
Ein sicherer Umgang mit allen gängigen PC-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
Du besitzt die Fähigkeit neben der Serviceleistung, dem Kunden weitere lukrative Angebote zu unterbreiten

Anforderungen:
Du bringst eine sehr hohe Serviceorientierung mit und kommunizierst freundlich und strukturiert mit Deinen Kunden
Deine Zuverlässigkeit zeichnet Dich aus und du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich
Deine mündlichen und schriftlichen Deutschkenntnisse C1
Ein sicherer Umgang mit allen gängigen PC-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
Du besitzt die Fähigkeit neben der Serviceleistung, dem Kunden weitere lukrative Angebote zu unterbreiten

Wir bieten:
28 Urlaubstage - Deine Erholung ist uns wichtig!
Professionelle Einarbeitung durch Schulungen und kontinuierliches Training
Digitale Zeiterfassung
Angenehme Atmosphäre
Innerbetriebliche Weiterbildung
Cafeteria mit leckeren Snacks und Getränken zu fairen Preisen
Kostenlose Englischkurse
Exklusive Einkaufsvorteile
Kaffee, Tee & Wasser stehen kostenlos zur Verfügung

Weitere Angaben

  • ReisetätigkeitNein
  • Öffentlicher DienstNein
  • JobtypVollzeit
  • FirmaPersonalbüro U. Herrmann
  • Straße, Hausnr.Heinrich-Hertz Str. 6
  • PLZ der Firma44227
  • Ort der FirmaDortmund
  • Telefonnr.05069806992

Schlagwörter

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Personalbüro U. Herrmann
Mitglied seit: 09.07.2016
Zuletzt online: 23.11.2021 08:51:57

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Info zur Anzeige

  • Ort44227 Dortmund
  • Anzeigen­typGewerbliches Angebot
  • Anzeigen­datum08.11.2021
  • Anzeigen­kennung63d744e4
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  • KategorieJobs, KarriereVerwaltung, Assistenz